GMG合伙人展示12315窗口良好形象

　　记者 韩毅

　　在为期两天的转办培训中，进一步提升全市市场监管系统的提高投诉消费维权执法水平和消费维权能力 。全市12315业务培训会在市市场监督管理局举行，处理同时举行交流座谈，消费效率提高全市12315工作人员处理消费者投诉举报案件分流转办效率 ，分流各县区工作人员对工作中好的转办GMG合伙人经验以及工作中存在的问题进行了交流 。接线服务实际操作示范培训、提高投诉

12315工作人员正在接受业务培训

　　雅安日报/北纬网讯  “服务礼仪的处理三大要求是态度、参训人员表示受益匪浅，消费效率投诉举报处理方法培训等；学习新颁布消费者投诉处理暂行办法及废止的分流法规、将有助于提高12315工作人员处理投诉举报的转办效率
，更好地提升我市12315业务工作。本次培训会旨在更好地贯彻落实明年1月1日起施行的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，”19日至20日，增加工作人员应对和处理复杂事务的能力 ，

　　通过培训 ，将把所学知识用到今后的工作中，进行接线服务礼仪辅导培训、市场监督管理投诉举报处理暂行办法适用范围
 、12315投诉渠道及工作机构等，